Hodnota nákupu: 0 Kč
Reklamace
Převzetí zboží, reklamace zásilky
Při převzetí zásilky si pečlivě zkontrolujte její obal a obsah. Pokud zjistíte vadu, postupujte následovně:
- Obal zásilky je viditelně poškozen
zkontrolujte obsah zásilky, pokud došlo ke škodě, sepište s dopravcem (řidičem) zápis o vzniklé škodě a neprodleně nás informujte. Do zápisu uveďte čitelně datum, místo, rozsah škody a osoby, které zápis sepsaly v četně jejich podpisů. - Obal zásilky není viditelně poškozen, ale po kontrole obsahu
a) objevíte poškozené zboží, písemně reklamujte škodu u dopravce a to nejpozději do 48 hodin od dodání a o škodě nás informujte
b) počet nebo druh zboží neodpovídá dodacímu listu (objednávce) nejpozději do 48 hodin od dodání nás informujte
Záruční podmínky, reklamace zboží
Společnost IZIS spol. s r. o. poskytuje na veškeré zboží s vyjímkou zboží podléhající rychlé zkáze nebo jehož životnost nemůže být naplněna, záruční dobu v délce platné dle obecních zákonných předpisů.
Záruční doba počíná běžet dnem předání zboží.
Kupující má právo do 14-ti dnů od převzetí vrátit zboží, které omylem objednal, avšak pouze za podmínky, že zboží bude vráceno zjevně nepoužité a nepoškozené, v nepoškozeném a neotevřeném originálním obalu.
Z výměny či vrácení zboží, je vyloučeno zboží vyráběné (objednané) na zakázku a zboží prodávané v rámci doprodeje či zlevněné.
IZIS spol. s r. o.
Veškeré informace
Vám rádi zodpovíme
na telefonním čísle:
733 681 495
pro osobní odběry v Praze
737 329 960
Po - Pá 8-16:30 hodin
email: info@izisauto.cz